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Consommation

Assistants IA : le piège des abonnements qui s'empilent

Quatre services, quatre-vingts euros par mois : comment les foyers se retrouvent multi-abonnés sans s'en rendre compte.

Par Inès Berthier · 11 septembre 2026 · 4 min de lecture

Écran de smartphone affichant une conversation avec un assistant IA
Écran de smartphone affichant une conversation avec un assistant IA. Photo : boxavquest

Le premier abonnement était une évidence. Le deuxième, un test. Les deux suivants ont été activés par des applications déjà installées.

Sur les vingt relevés bancaires que des lecteurs nous ont transmis, la moyenne atteint quatre services actifs, dont un jamais utilisé.

L'essai qui ne s'arrête jamais

La mécanique est connue : sept jours offerts, aucun rappel avant le prélèvement, et une résiliation cachée derrière trois écrans.

La réglementation impose un accès simple à la résiliation. Plusieurs applications restent, sur ce point, à la limite de l'acceptable.

Comment reprendre la main

Le plus efficace reste de lister les prélèvements récurrents, de couper tout ce qui n'a pas servi depuis un mois, et de refuser le renouvellement automatique.

Un conseil trivial, appliqué par presque personne : les éditeurs le savent, et bâtissent une partie de leur chiffre d'affaires sur cet oubli.

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